袁圣，系大连公交客运集团有限公司汽车四分公司泡崖子车队612路驾驶员，1992年参加工作，中共党员，大连市劳动模范，从事驾驶员工作32年。

  四个微信群成为乘客们的“消息树”。袁圣分别建了612路、510路、511路、907路四个微信群，成为四条不同线路乘客的“交通台”“失物招领站”“气象站”，微信里745个好友，有600多人是乘客，得到他微信帮助的乘客不计其数。他还在公交车上放有“特制名片”：有他的姓名、所在公交线路、电话号码以及微信的二维码。“运营的时候不方便多说话，给名片方便有需要的乘客联系我，空闲的时候，我也能够更好地回答他们的咨询。”这四个微信群成了连接他和乘客们的纽带，乘客有需求就会跟袁圣申请加好友。通过微信群，拉近了乘客和乘客、乘客和驾驶员之间的距离，有的群成员还把坐车的其他乘客也拉到群里，群中成员不断增加。袁圣还为车子做了座套，“爱乘客送真情”几个字格外醒目；遇到下雨天会多备几把伞，方便没带伞的乘客使用；他更是大家心中的“活地图”：乘客有出行路线疑问，他会热心地帮忙规划好路线；这么多年，他为乘客们找回的遗失物品不知有多少，助走失老人回家、帮残疾乘客、救治患病乘客……。他的微信群不仅仅局限于公交方面的服务，更成为乘客们交流的平台，大家有什么需要或困难都会在微信群里说。

  与残疾乘客刘丽君十年不变的约定。留下电话、建微信群，以帮助更多乘客的想法，其实始于2009年袁圣与一位残疾乘客的“爱心约定”。乘客刘丽君女士行动不便，出行要坐轮椅，乘坐公交车成了她的大难题。谈及袁圣，刘丽君女士有说不完的感激，“那可真是个大好人。”刘女士感慨能遇到袁圣是自己的幸运，自她搬到泡崖子区域居住后，自己的“乘车难”就被袁圣注意到，每次遇到袁圣的车，袁圣都会伸出援手。这一帮，袁圣就坚持了十数年。

  下班后自愿到社区当防控疫情志愿者。疫情发生后，袁圣主动申请当起了社区防控疫情志愿者。利用休息，他主动会来到南关岭街道社区，协助开展防控疫情工作，包括体温测量、人员车辆出入登记等，结束后再返回单位工作。说起原因，袁圣表示，“作为一名党员和公交战线上的一名老兵，只想为社会尽一点绵薄之力，那么多人在一线抗击疫情，咱自己做一点力所能及的事情，是应该的！”同时，袁圣还在公交车上免费为乘客发放口罩300余个。因为热爱义工工作，袁圣加入了大连市慈善总会义工分会，利用业余时间积极参加义工活动，这已经成为他的生活习惯。